Правила театра

Целью настоящих Правил является обеспечение безопасности зрителей, посетителей, гостей (далее — Гость), обеспечение безопасности имущества Театра ОДЕОН (далее — Театр), охрана общественного порядка, обеспечение безопасности работников Театра.

1.2. Во избежание недоразумений и конфликтных ситуаций просьба внимательно ознакомиться с настоящими Правилами посещения Театра до приобретения билета.

1.3. Приобретая билет, Гость принимает на себя обязательства соблюдать настоящие Правила и довести их до сведения других лиц, которые будут посещать Театр по приобретённым билетам.

1.4. Поддержание общественного порядка, предупреждение и пресечение правонарушений, а также обеспечение соблюдения настоящих Правил на территории Театра осуществляют сотрудники службы безопасности и администрации Театра.

1.5. В целях безопасности Гостей в помещениях Театра ведётся аудио и видеозапись.

1.6. При проведении мероприятий в Театре возможно проведение съёмки (фото и видео) лицами, уполномоченными на её проведение. Посещая мероприятие Театра, Гость должен знать, что при проведении фото и видео съёмки мероприятия может быть получено его изображение, в соответствии со ст. 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи, на которых он изображён) допускаются без согласия гражданина, если изображение гражданина получено при съёмке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях, в том числе концертах, театральных представлениях и подобных мероприятиях.

2.1. Проход в здание Театра осуществляется через центральный вход по адресу: 125124, г.. Москва, 3-я ул.. Ямского поля, д.. 15.

2.2. Время начала мероприятия указано на билете. Вход в Театр открыт для зрителей за 1 час до начала мероприятия, если не указано иное.

2.3. Организатор оставляет за собой право изменять актёрский состав мероприятия без предварительного уведомления Гостя.

2.4. Возрастная маркировка проводимых в Театре мероприятий указывается на афишах и билетах. При покупке билета Гость соглашается следовать возрастным рекомендациям. Театр не несёт ответственности за нарушение Гостями данных рекомендаций.

В случае несоответствия Гостя возрастному ограничению администрация Театра имеет право отказать Гостю в проходе в Театр.

Театр не несёт ответственности за не указание или неверное указание возрастного ограничения в информационных материалах и на интернет-сайтах партнёров театра по реализации билетов и/или их субагентов.

2.5. Дети в возрасте до 16 лет имеют право посещать мероприятия Театра только в сопровождении взрослых. Родители/сопровождающие лица несут полную персональную ответственность за жизнь и здоровье детей на территории Театра. Администрация театра имеет право затребовать у Гостя предъявления документа, удостоверяющего личность или иного документа, по которому можно определить возраст Гостя, предъявившего билет.

2.6. В целях выявления запрещённых к проносу предметов и обеспечения безопасности, вход Гостей в здание Театра осуществляется через линию контроля.

2.7. При входе в здание Театра Гостю необходимо пройти специальный контроль (досмотр) службой безопасности Театра, в том числе с использованием металлоискателя/металлодетектора. Сотрудниками службы безопасности будет предложено предоставить в открытом виде сумки, портфели, рюкзаки и т.д. для визуального осмотра.

Просьба отнестись с пониманием к данной просьбе — мы заботимся о вашей безопасности.

2.8. Запрещено проносить в театр оружие, огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, колющие и режущие предметы, пиротехнические устройства и изделия

(за исключением спичек и карманных зажигалок), лазерные фонарики и указки, селфи-палки и штативы, профессиональные фото — и видеокамеры со сменными объективами, алкогольные, наркотические, токсические вещества и стимуляторы, чемоданы, крупногабаритные свёртки, крупногабаритные сумки и рюкзаки, колюще-режущие предметы, а также средства самообороны, боеприпасы, напитки и еду.

2.9. В случае обнаружения у Гостя запрещённых к проносу предметов, Гость по требованию сотрудников службы безопасности обязан выполнять указания службы безопасности. В случае, если Театр имеет возможность разместить на хранение какие‑либо предметы, то они размещаются в специально отведённых для этого местах в соответствии с правилами Театра. В случае нежелания Гостя пройти контроль, сдать на хранение запрещённые к проносу в Театр предметы (в случае такой возможности у Театра) администрация Театра имеет право отказать Гостю в проходе в Театр. При этом стоимость билета возврату не подлежит. Полные правила покупки и возврата билетов можно посмотреть здесь.

2.10. В случае обнаружения сотрудниками Театра, указанных в п.2.8. Правил предметов после начала мероприятия/в ходе проведения мероприятия, Гость обязан сдать на хранение запрещённые предметы (в случае такой возможности у Театра). В случае отказа сдать на хранение запрещённые предметы либо отсутствия возможности у Театра принять на хранение запрещённые предметы, Гость обязан покинуть здание Театра.

При этом стоимость билета возврату не подлежит.

3.1. На территорию Театра НЕ ДОПУСКАЮТСЯ

• Гости, отказавшиеся пройти досмотр службой безопасности;
• Гости, имеющие при себе запрещённые к проносу предметы;
• Гости, находящиеся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
• Гости, не достигшие возраста 12 лет, без сопровождения Родителей/сопровождающих лиц;
• Гости в рабочей (спецодежде) или грязной, пачкающей одежде;
• Гости с крупногабаритными сумками и крупногабаритными рюкзаками, большими пакетами, чемоданами, хозяйственными сумками и тележками;
• Гости с едой и напитками.

3.2. На территории Театра ЗАПРЕЩЕНО сорить, разбрасывать мусор в здании театра, нарушать общественный порядок; курить во всех помещениях театра; перемещать предметы интерьера; проходить на сцену, в технические и служебные помещения, открывать окна, входить в помещения, закрытые для посещения, наносить надписи и расклеивать объявления и другую продукцию информационного и рекламного содержания; посещать театр с животными.

3.3. Гости, не выполняющие законные требования сотрудников Театра, не соблюдающие установленные Правила, нарушающие общественный порядок, создающие угрозу жизни и здоровью посетителей, обязаны покинуть территорию Театра в сопровождении сотрудников службы безопасности Театра. Администрация Театра имеет право вызвать представителей правоохранительных органов и передать правонарушителя представителям полиции для принятия соответствующих мер воздействия. Стоимость билетов, в этом случае, не компенсируется

4.1. Посещение Театра возможно только при наличии отдельного билета на каждого Гостя, независимо от возраста. Каждый взрослый и каждый ребёнок независимо от возраста должен иметь отдельный билет. Дети до 16 лет без сопровождения взрослых не допускаются до просмотра спектакля.

4.2. В случае потери (порчи) билета посещение Театра невозможно.

4.3. Билет необходимо сохранять до конца мероприятия и предъявлять его по первому требованию представителя администрации Театра. В случае выхода Гостя из здания Театра и возвращении обратно в Театр, представитель Театра вправе потребовать у Гостя повторно предъявить билет и повторно пройти контроль через службу охраны Театра.

4.4. Электронные билеты не подлежат обмену на билеты печатного образца (бланки строгой отчётности).

4.5. Билет не подлежит обмену или возврату в случае опоздания Гостя к началу мероприятия.

4.6. Повторный проход по билету невозможен.

4.7. Если вы приобретаете билет для себя или Гостя с ограниченными физическими возможностями, Администрация Театра просит вас перед приобретением билетов согласовать посещение конкретного мероприятия по телефону +7 495 222-99-22 или по электронной почте info@odeon.show. Пожалуйста, сообщите, какие специальные условия и помощь понадобятся, чтобы мы смогли сделать ваше пребывание в Театре наиболее комфортным.

5.1. На время мероприятия Гости обязаны отключать или переводить в беззвучный режим сигналы мобильных телефонов и электронных устройств.

5.2. В Театре не разрешается пользоваться профессиональной фото-, аудио-и видеоаппаратурой.

5.1. На время мероприятия Гости обязаны отключать или переводить в беззвучный режим сигналы мобильных телефонов и электронных устройств.

5.2. В Театре не разрешается пользоваться профессиональной фото-, аудио-и видеоаппаратурой.

6.1. Верхняя одежда, головные уборы, зонты, сумки и рюкзаки, пакеты, портфели, должны быть сданы Гостями в гардероб в обмен на номерной жетон (номерок).

6.2. Театр не несёт ответственности за утрату денег, ценных бумаг, документов, драгоценностей и других ценных вещей, оставленных Гостем без присмотра или сданных в гардероб вместе с одеждой или сумками.

6.3. В случае утери номерного жетона (номерка) Гостю необходимо обратиться к работнику гардероба и дежурному администратору Театра. Гость обязан возместить Театру стоимость утерянного номерного жетона (номерка). Сумма к возмещению утверждена приказом руководителя Театра и составляет 500 (пятьсот) рублей.

6.4. Одежда зрителю, потерявшему номерок, выдаётся в последнюю очередь и оформляется Актом.

6.5. В случае пропажи личных вещей Гостю необходимо обратиться к дежурному администратору Театра, о чем также составляется Акт.

6.6. После окончания мероприятия гардероб работает в течение 30 (тридцати) минут. Не позднее окончания работы гардероба Гости обязаны покинуть помещение.

7.1. На территории Театра работает бар.

7.2. Стоимость напитков и блюд не включена в стоимость билета и оплачивается Гостями дополнительно, согласно меню бара.

7.3. Алкогольные напитки не могут быть приобретены лицами, не достигшими возраста 18 лет. Сотрудники бара обязаны проверить документы у Гостя с целью установления его возраста. Гостям, не предъявившим документы, будет отказано в продаже алкогольной продукции.

Во время нахождения в Театре Гости обязаны соблюдать общественный порядок и правила противопожарной безопасности. При возникновении чрезвычайной ситуации и включении сигнала тревоги, Гости должны выполнять указания сотрудников Театра.

8.2. Гости обязаны бережно относиться к имуществу Театра. В случае причинения Театру материального ущерба Гость обязан возместить его в полном объёме, в соответствии с действующим законодательством РФ. (ГК РФ Статья 1064. Вред, причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред).

8.3. В соответствии с пп.1п.1ст.12 Федерального закона от 23.02.2013г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» Гостям Театра запрещено курение на территории Театра. Запрещено курение табака, беспламенных электронных сигарет, бездымных сигарет, электрических испарителей, курительных устройств, предназначенных для имитации куреня, индивидуальных испарителей и пр.

8.4. Гости, не выполняющие законные требования сотрудников Театра, не соблюдающие установленные Правила, нарушающие общественный порядок, создающие угрозу жизни и здоровью посетителей, Гостей, сотрудников Театра, обязаны покинуть территорию Театра в сопровождении сотрудников службы безопасности Театра